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Details de facturation
Votre commande
| Produit | Sous-total |
|---|---|
| Zadra × 1 | 28,99 € |
| Sous-total | 28,99 € |
| Expédition |
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| Total | 32,40 € |
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Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite du site web, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.
Conditions Générales de Vente (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après les « CGV », régissent les ventes réalisées sur le site https://becoastr.com.
Le site est exploité par Clément Bailly, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Baywood.
Vendeur : Clément Bailly, entrepreneur individuel
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
E-mail : clement_bailly@becoastr.com
SIREN : 108 791 674
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur.
Avant toute commande, le client est invité à prendre connaissance des présentes CGV et de la Politique de confidentialité.
La validation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Produits
Becoastr propose des créations décoratives en bois inspirées de l’univers des parcs d’attractions et des montagnes russes.
Chaque produit fait l’objet d’une fabrication et d’un assemblage réalisés avec soin.
Les photographies présentées sur le site sont destinées à présenter les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences peuvent toutefois exister entre les photographies et le produit reçu, notamment en raison des caractéristiques naturelles du bois, de son veinage ou des variations liées à la fabrication artisanale.
Les dimensions, matériaux et caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiqués sur sa fiche produit.
Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Becoastr bénéficie du régime de la franchise en base de TVA. La TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293 B du Code général des impôts.
Becoastr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications de prix ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées.
Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de confirmer sa commande, il peut vérifier et modifier les informations renseignées.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Une confirmation de commande est ensuite envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le client.
Becoastr se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème exceptionnel, notamment en cas d’indisponibilité du produit, d’erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.
En cas d’annulation d’une commande déjà payée, le client est remboursé des sommes versées.
Personnalisation
Les produits peuvent être personnalisés sur demande en nous contactant à l’adresse contact@becoastr.com.
Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises lors de la commande, notamment des textes, noms, dates ou autres éléments de personnalisation.
Becoastr ne pourra être tenue responsable d’une erreur résultant d’une information incorrecte fournie par le client.
Avant validation de la commande, le client doit vérifier attentivement les informations renseignées.
Paiement
Le paiement est effectué au moment de la commande par les moyens de paiement proposés sur le site.
Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement WooPayments.
Becoastr n’a pas accès aux données bancaires complètes saisies par le client lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement concerné.
Fabrication et préparation
Les produits Becoastr sont fabriqués et préparés à la commande ou selon les modalités indiquées sur leur fiche produit.
Le délai de fabrication ou de préparation est indiqué sur le site lorsque celui-ci peut varier selon le produit.
Les délais de livraison sont distincts des délais de fabrication et de préparation.
En cas de retard exceptionnel affectant une commande, Becoastr informe le client dans les meilleurs délais.
Livraison
Les modalités, destinations, frais et délais de livraison sont détaillés sur la page Livraison & retours du site.
La livraison est effectuée à l’adresse renseignée par le client lors de la commande.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse communiquée.
En cas d’adresse incorrecte entraînant une nouvelle expédition, des frais supplémentaires peuvent être demandés au client lorsque cette nouvelle expédition résulte d’une erreur de sa part.
En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter Becoastr à l’adresse contact@becoastr.com.
Réception d’une commande
Le client est invité à vérifier l’état du colis dès sa réception.
En cas de dommage apparent du colis ou du produit, il est recommandé de prendre des photographies et de contacter rapidement Becoastr à l’adresse contact@becoastr.com, en précisant le numéro de commande et en joignant les photographies utiles.
Cette recommandation ne limite pas les droits dont bénéficie le consommateur au titre des garanties légales.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur bénéficie en principe d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique notamment pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Ainsi, lorsqu’un produit Becoastr est personnalisé à la demande du client, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour ce produit.
Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, conformément à la réglementation en vigueur.
La demande de rétractation doit être adressée à contact@becoastr.com.
Le produit doit être retourné dans les conditions prévues par la réglementation.
Les frais de retour sont à la charge du client en cas d’exercice du droit de rétractation.
Les modalités pratiques sont détaillées sur la page Livraison & retours.
Garanties légales
Les produits vendus par Becoastr bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie légale contre les vices cachés.
La garantie légale de conformité permet notamment au consommateur de demander la mise en conformité d’un bien présentant un défaut relevant de cette garantie, dans les conditions prévues par la loi.
La garantie légale de conformité est distincte d’une éventuelle garantie commerciale.
Aucune disposition des présentes CGV ne limite les droits dont bénéficie légalement le consommateur.
Réclamations
Pour toute question, difficulté ou réclamation concernant une commande, le client peut contacter Becoastr : contact@becoastr.com.
Le client est invité à indiquer son numéro de commande et à fournir toute information ou photographie permettant de traiter sa demande efficacement.
Becoastr s’engage à rechercher une solution amiable aux difficultés rencontrées.
Médiation de la consommation
Conformément à la réglementation applicable, Becoastr permet au consommateur de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir préalablement effectué une réclamation écrite auprès de Becoastr et lorsque cette réclamation n’a pas permis de résoudre le litige.
Médiateur de la consommation désigné : CM2C
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Site internet : www.cm2c.net
La saisine du médiateur est gratuite pour le consommateur.
Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site Becoastr, notamment les textes, photographies, créations graphiques, logos, visuels et contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
Données personnelles
Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site sont décrits dans la Politique de confidentialité.
Cookies
L’utilisation des cookies et autres traceurs est décrite dans la Politique de cookies.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Lorsque le client est un consommateur, les dispositions légales protectrices qui lui sont applicables demeurent pleinement applicables.
Modification des CGV
Becoastr peut modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.
Dernière mise à jour : 01/09/2026